?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 烚w{服务机器h新兴应用需求持l旺盛_江西企业|_江西企业信息W一发布q_ ?table width="980" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" style="BORDER-RIGHT: #d6d6d6 1px solid; BORDER-TOP: #E4E4E4 1px solid; BORDER-LEFT: #d6d6d6 1px solid; BORDER-BOTTOM: #d6d6d6 0px solid" >
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烚w{服务机器h新兴应用需求持l旺?/td>
  来源Q?span style="color:#C60C0F">q州日报 发布旉Q?span style="color:#C60C0F">2020-01-17 14:16 ?span class="rightcontext">大字 中字 ?/td>
分n刎ͼ

  江西企业|讯 q日Q全球最先进机器人餐厅登陆广州,引v市民热议。随着人工时代的到来,中国已连l两q位居世界机器h最大消费国Q机器h在各行各业行业中应用来广泛。在q州Q市民发现商场、酒店、公交R内机器h?ldquo;w媄”来多。能聊天、导购、唱歌蟩舞、玩游?hellip;…机器人到底好不好用?为此Q记者走访了多个公共场所q行调查?/p>

  “寚w的小可爱看过来,吃喝玩乐都可以问我哦?rdquo;L区新港东路保利广Z层电梯口的导购机器hQ吸引了不少市民驻。记者看刎ͼw高大约1c的D机器人功能多P不但能帮忙查扑ֺ铺、美食、洗手间、商场地图,q具备唱歌、蟩舞、播攑֊ȝ、小游戏{娱乐功能。其上方触摸屏在四米范围内就可感知顾客,q根据其位置的变?60度旋转?/p>

  商场负责人告诉记者,D机器人是d下半q上U的Q每层放|?-4个?ldquo;我们每个月会q行一ơ系l更斎ͼ日常发现品牌更换、变动也会与后台联系修改?rdquo;该负责h说。除了替代部分h力,节约店铺服务的h力成本,D机器人的另一个功能是为门店线上引?/p>

  记者观察看刎ͼ和导购机器h互动的市民以儿童和年Mh居多Q在功能使用上也以娱乐ؓ主,查找、问路等功能却很被用到。市民王先生表示Q相比智能机器hQ他q是更习惯去商场的信息咨询台Q?ldquo;问h比问机器人更畅更简单?rdquo;

  日前Q记者在正佳万豪酒店看到Q前台有?ldquo;TAMI”机器人眨着蓝色“眼睛”Q电子屏q上昄有餐饮及宴会、客房等选项Q点dq却没有M反应。记者询问前台服务h员,服务人员才知道机器h不能用,“可能是出了故障,很少有h用?rdquo;

  除了商场、酒店放|了D机器人外Q从2016q年底开始,230路?26路?38路等U\?00辆双层巴士上Q陆l配|了一Ҏ能机器h?3日上午,记者分别搭乘了230路和538路公交RQ但均未发现车内有机器h?30路公交R司机告诉记者,大概在一q多之前Q?30路公交Rl一换成电动车后Q大部分机器人都被撤下,目前可能仅有一两辆车上q保留着机器人?/p>

  记者获悉,230路公交R没换电动车之前,每辆车上都配有一台这L机器人,可以供乘客查询公交线路、自拍等使用?ldquo;很多乘客都不清楚用途和用法Q因此机器hl常闲置在那里,不但使用率低q占地方Q一个机器h要占1-2个位的I间?rdquo;上述公交车司C?/p>

  机器人餐厅也来多。记者在金沙zv底捞厅看到送餐机器人穿梭不停。店员告诉记者,因ؓ每个桌上都有感应码,机器够自L到送餐“目的?rdquo;?ldquo;只要机器人充满电Q就可以持箋上菜Q员工可以有更多旉为顾客提供其他服务?rdquo;该店员表C。记者注意到Q遇上有֮q生日,送餐机器能变w?ldquo;生日蛋糕专员”Q播攄“生日快乐”的音乐,蛋p和C品送上。而在珠江新城全球最先进全系l运营机器h中餐厅,从迎宾、烹饪、送餐全部是由机器人完成。爽脆碧l的炒菜心、鲜的清蒸W壳鱹{嫩滑的dD……d前来鲜的市民惊叹:机器人厨师手Z逊顺德名厨?/p>

  某商家相兌责h告诉记者,d曑ּ入售卖咖啡机器hQ当时前来购买的֮大多图新鲜,但机器h做咖啡的速度很慢Q且味道一般,因此三个月后撤Z?ldquo;我们有勇气去试Q但惌机器人的服务辑ֈ֮满意的水qIq需要我们和机器人制造商不断探烦和磨合?rdquo;该相兌责h说?/p>

  Z化水q_成本考虑Q商家目前在引入机器人方面持观望态度的居多。粤Ԓ忠汇相关负责人告诉记者,其此前在上v某智能零售展上了解到Q迎宾机器h6~8万元/収ͼ一台导购机器h12~20万元/収ͼ当时没有引进主要是考虑到性h比?ldquo;请一个员工一q的h与机器h相当Q效果更好,相比之下机器人成本高Q我们担心交互体验造成֮不好的体验?rdquo;

  相比之下Q商家更青睐扫地机器人?4时售后服务机器人、上菜机器h{功能性机器h?ldquo;一台扫地机器h20~30万元Q能够清z?00多^方米的面U,q能高空作业Q我们请保洁公司成本很高Q未来有计划引进q类机器人?rdquo;_v仰忠汇相兌责h表示?/p>

  《中国机器h产业发展2019报告》指出,2019q全球机器h市场规模预计达?94.1亿美元,其中烚w{服务机器h的新兴应用需求持l旺盛?019q国内的服务机器人市模有望达22亿美元,同比增长U?3.1%Q高于全球服务机器h市场增速。艾媒咨询的报告预计Q到2020q中国服务机器hq销售额预计超q?00亿元?/p>

  虽然q年来,服务机器来了爆发式增长,机器Z业园?ldquo;遍地开?rdquo;。但服务机器未业化Q国内A股服务机器h的上市公司较,大部分是通过q购切入?/p>

  中国机电一体化技术应用协会智能机器h分会U书ѝ中国机器h|CEO 赵勇向记者表C,目前机器人在_ֺ、速度、智力程度等斚w的水q仍然相对较低,特别是服务机器h。相对于发展了几十年的工业机器h来说Q服务机器h发展q处在初U阶Dc但是目前中国的服务机器人在全球水^来讲q不落后Q甚x些地方还领先于全球水q뀂因此,服务机器人未来的市场前景仍是比较可观的?/p>

  在工业机器h斚wQ中国已q箋六年蝉联全球工业机器人消费市场冠军,预计2019q工业机器h产量近20万台。粤港澳大湾Zh工智能与机器Z业发展如火如|其中作ؓ全国先进刉业集聚区和重地Q广州集聚了瑞松、广州数控、巨轮、达意隆、国机智能、明珞装备等一扚w头企业和重点目Q已形成了从机器Z游关键技术、零部g的研发、中游整机生产到下游pȝ应用集成的完整业链Q发展势头迅猛?/p>

  q州市工业和信息化局发布的《广州市先进刉业强市三年行动计划Q?019Q?021q_》提出,?021q_q州市先q制造业增加D3000亿元以上Q力争实现先q制造业增加值占规模以上刉业增加值比重达70Q左叟뀂其中,包括装备及机器h在内的高端装备制造业集群规模辑ֈ1200亿元?/p>

  赵勇认ؓQ目前广州地区机器h产业发展在全国来看处于领先地位,q与q州地区拥有如广州数控等机器Z机厂Q以及广州瑞松、广州明珞装备等pȝ集成商密不可分。与此同Ӟ整个珠三角地区机器h产业与h工智能技术发展的氛围较好Q?ldquo;q州发达的汽车行业,为工业机器hpȝ的集成方面提供了优势Q广州、深土뀁东莞等地相关中型、创业公司的集聚Qؓ服务机器人的发展提供创新与活力?rdquo;

  责Q~辑Q?/span>xiaobo
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