?!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> 弘扬奋进_ 致敬最“逆行者”_江西企业|_江西企业信息W一发布q_ ?table width="980" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" style="BORDER-RIGHT: #d6d6d6 1px solid; BORDER-TOP: #E4E4E4 1px solid; BORDER-LEFT: #d6d6d6 1px solid; BORDER-BOTTOM: #d6d6d6 0px solid" >
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弘扬奋进_ 致敬最“逆行者?/td>
  来源Q?span style="color:#C60C0F">江西企业|? 发布旉Q?span style="color:#C60C0F">2020-05-25 12:53 ?span class="rightcontext">大字 中字 ?/td>
分n刎ͼ

  江西企业|讯 新型冠状病毒肺炎疫情发生后,全国人民q速投入到疫情防控的h民战争、M战、阻L中,齐心协力抗击q场对h民生命安全和w体健康形成重大威胁的疫情。作为国有控股金融保险企业,中国人寿保险股䆾有限公司Q以下简U?ldquo;中国人寿”Q系l上下积极行动,捐赠保险、捐赠物资资金、升U理赔D措、参与志愿行?hellip;…在这场没有硝烟的战场上,中国人寿以实际行动嘪昑֛有企业的责Q与担当?/div>

  在中国h寿总部Q有一大批倾情奉献、忘我付出的最?ldquo;逆行?rdquo;Q他们以自己独特的方式,融入到抗ȝ情的大军Q与疫魔作战Q守卫着w边人的健康和安全,为社会大众送去快捷、温暖的保险保障服务?/div>

让客h务更捗更贴心、更温暖
   
  疫情是命oQ万家团圆的除夕夜,客户服务部负责h王琴接到中国人寿疫情防控工作领导组指oQ第一旉退掉前往南的机,率领部门全体人员抢先应战Q力拼国寉K度。春节期_q箋出台多项行业首创服务举措Q全?5519客户联络中心坐席人员实现“非职场居家办?rdquo;Q全力保障联l服务不间断、不掉线Q疫情专版自助电话语韛_航上Uѝ智能客服机器h升疫情专属知识Q及时解{客L虑;率先出台Ҏ时期pd保全服务优惠政策Q解军_L业务办理NQ编发《中国h寿抗ȝ?*24时保险服务指南》《保单线上保全防疫宝典》等pd服务指引……让客h切地感受到危难之时更加便捗脓心、温暖、高效的国寿服务?/div>

  疫情期间Qؓ保障客户安全Q客h务部推出“先APP、后电话、再柜面”的业务模式,实现客户“不跑?rdquo;“不见?rdquo;业务办理诉求Q受理客L上服务及咨询9657万次Q推送各cL务通知q?亿条Q配?0政{、工具及U上服务宣传指引Q让客户安心宅家享受保险服务。对于有Ҏ临柜诉求的客P保柜面服务不间断,强化2000余柜面的安全理Q一手抓服务质量Q一手抓安全防控Q全pȝ万余名柜员在岗期间无一人感染。同ӞU极{Ҏ资源Q第一旉向湖北省分公司客h务中心捐?000个口|,U极助力疫情风暴区抗ȝ情?/div>

防疫保障与扶贫攻?ldquo;双推q?rdquo;

  作ؓ公司疫情防控应急处|组l长Q办公室副主任黄蓉放弃春节假期与家h团聚的机会,W一旉上岗工作。她始终把最大限度保障员工的生命安全和n体健康作为工作准则,坚持以战时状态落实做l各应急措施。在她的l织参与下,公司及时向湖北省分公怸发了慰问信,鼓舞了系l士气。她q积极参与沟通向一U医护h员捐赠保险保障事宜,参与制定公司疫情防控Ҏ、采购防疫物资、疫情防控专Ҏ查、保障疫情期间文件流转等Q多ơ工作到后半夜,l织材料60余g。作为公司扶贫办分管副主任,她还l筹推进疫情防控和脱贫攻坚工作,落实向全pȝ扶点Ch员、扶贫干部捐赠保?0万䆾Q向扶Ҏ赠防疫物资资?8.2万元Q帮助扶贫点贫困人员做好疫情防控?/div>

开启疫情防控胦务支?ldquo;直通R”

  疫情发生后,财务部第一旉开启疫情防控胦务支?ldquo;直通R”。胦务部N`雁积极参加各cd集讨论,及时提出财务专业意见Q支持d公司快速向抗疫L人员无偿提供保险保障Q完成新险种下发、新增销售服务模式、新推出营销员关爱方案的财务规则及系l对接,全力支持公司各项举措落地实施。通过非现频等方式查看资料Q协调各银行总行、支行等多机构解决湖北{地区无法函证的问题Q助力疫情流行地区在Ҏ条g下更高效推进财务工作?/div>

  财务׃n中心姚寅春节期间紧急到岗,支持防疫物资采购工作Qؓ防疫物资采购、下拨防疫专资金等事宜U极奔走落实。由于处于银行休业期_只能手工开具付Ƒ֧托书提交银行人员人工办理付款Q姚寅牵头积极协调对接,保付款当天到̎。他W一旉完成分公司和直属专业机构紧急下拨防疫专资金和慰问金数癄Q确保防疫专Ҏ持顺畅有序?/div>

坚持“两手?rdquo;Qؓ抗疫贡献资管力量

  疫情期间Q资产管理部重大目q营理团队在处资深l理王d春同志带领下Q积极组l项目单位与地方政府防疫部门建立联防联控机制Q组l落实疫情防?ldquo;六个一”工作安排Q一个目标、一套方案、一ơ摸排、送达U户一信、一个群l、一日快讯)Q组l各目摸排入住人员6071人次Q徏立疫情重大事?时上报的每?天工作制Q组l研发项目线上VR看房。疫情期间楼?ldquo;零感?rdquo;Q入?65家企业无退U,新增多家龙头企业意向入驻Q取得疫情防控和q营拓展双胜利?/div>
    
  面对疫情期间传统工作模式转变Q资产管理部张雯大胆创新Q制定疫情期间集中采购项目推q方案,创新开展远E接收投标文件及q程开标,实现了集中采购项目全E线上无U化采购。防疫期_推动全系l开展集采项?47个,审核供应商报名信?861条,发布采购公告1383条,采购品目?0U,采购金额q?亿元Q保障了集中采购条线工作不g误、项目不停滞?/div>

  同时克服疫情影响Q多w点工作统{Ҏq。集中采购电子商城系l全部站炚w|上U,新型固定资񔽎理pȝ达成阶段目标Q培训疗L构改革、职场标准化装修设计施工执行手册~制{各工作取得明显成效?/div>

青年先锋的一U?ldquo;战疫”

  家住湖北襄阳的个险企划部汪徏因家乡封城不能回京返岗,他一边迅速开展线上办公,保日常工作不受影响Q一边积极响应党员到C֌“双报?rdquo;号召Q主动寻扑ƈ联系上社区党支部Q主动请~加入社区党员志愿者队伍,协助抗疫Q解军_民居安L间的日常生活困难Q勇敢地站在了社区疫情防控的W一U,~解C֌人手紧缺问题。工作上Q他dl织开展在U直播课E,研发推出健康保障权益手册及智能训l体p,开发疫情期间新产品pdU上销售支持工P牵头丑֊“守护者在行动”全国视频大早会等大型直播会议Q坚定基层一U和销售伙伴发展信心,克服困难Qؓ客户送去快捷、专业的保险保障服务?/div>

  同ؓ党员w䆾的健康保险事业部郑韬Q积极发挥七q床一U专业优势,提交h书,U极加入公司防疫工作l。作Z组成员Q他每天都是全副武装、全天值守Q棉服防寒、防护服防疫Q认真地为员工伙伴进行体Q严把复工第一兟??8日,西城区委书记卢映川就防疫工作C国h寿总部实地调研。面对卢书记的问询,包括郑韬在内的体组一一作答。调研结束后Q卢书记高度评h了中国h寿ؓ西城区防疫工作所做的贡献。抗疫期_郑韬q主责协调在国寿大健康^CU疫情相兌?00余篇Qƈ作ؓd人推动与妙健康公司合作,在北京、上河北、山?家分公司向用户免费发放智能血氧A3000収ͼ帮助用户防控疫情Q守护健LzR?/div>

  在国寿总部Q还有许多具有典型意义的抗疫感动故事Q展C国寿人同舟共、战胜疫情的信心和决心。综合金融部杨帅帅的׃h陈美恋是北京大学人民医院W一Ҏ鄂医疗队成员Q全家h团结一致共同抗疫,书写?ldquo;援鄂ȝ队员的全家抗?rdquo;感h故事。文化与品牌部通过多维媒体传播Q将公司U上服务方式、理赔新举措、防疫知识、抗疫典型事q等传递给q大受众Q提升群众防疫意识,帮助客户了解更加方便高效的投保、理赔方式,畅n捗品质、温暖的保险体验。基金销售部王晓鲁春节期间到岗工作,在高效完成工作Q务的同时Q他q通过发动朋友圈力量ؓ湖北省妇qg健院捐赠防护?3共?50件。互联网寉K{备l团队在U下营销受疫情媄响的情况下,大年初二着手准备线上销售支持方案,W一旉推出多款互联|保险品及配套支持工具Qؓ客户便捷购买保险产品提供了有力支持。还有战略规划部王敏、防疫办l合l闫x、审计部专项审计处杜先杰、品部王倩、齐芟뀁健康保险事业部陈春铭、风险管理部朱治华、精部张林等{,他们立岗位工作Q围l如何服务好客户、服务好同事、服务好公司发展Q积极开展工作,倾情奉献Q用责Q和担当书写国寿h的抗疫风采?br />  
  中国人寿表示Q公司将q一步强化系l内抗疫先进人物的引领带动作用,讲好国寿故事Q传承好国寿抗疫_Q弘扬中国h寿系l奋发向上、干事创业、崇德向善的良好风尚Q推动Ş成战胜疫情与加快发展的浓厚氛围?/div>
  责Q~辑Q?/span>xiaobo
  ?a href="javascript:window.print()" class="rightcontext">打印预览】  ?a href="javascript:window.close()" class="rightcontext">关闭H口】         ?/td>
 
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